Optimisation de produits touristiques - Consultants et employés d'agence de voyages

Plus concrètement, voici des exemples de ses missions

Les savoir-faire de base du métier

• Sensibiliser les services (réception, commercial, ...) aux modalités d'optimisation des produits touristiques et leur apporter un appui technique
• Déterminer des prévisions de vente
• Élaborer une grille tarifaire
• Réaliser une étude de marché
• Analyser les résultats des ventes
• Proposer des ajustements suite aux résultats des ventes
• Collecter les taux d'occupation, réservation, tarifs sur le rendement de nuitées, de places d'avion
• Organiser un circuit d'information
• Diffuser une information à un public ciblé

Et, potentiellement de façon annexe

Les savoir-faire spécifiques du métier

• Coordonner l'activité d'une équipe
• Intervenir en hôtellerie/restauration
• Intervenir en location de véhicules
• Intervenir en transport aérien
• Intervenir en transport ferroviaire
• Intervenir en transport maritime
• Suivre un budget
• Négocier un contrat
• Mettre en place des actions commerciales
• Définir la promotion et le package d'un produit touristique
• Participer à la promotion et au package d'un produit touristique
• Gérer la disponibilité d'un produit touristique
• Proposer une surréservation de produits
• Établir un contrat de vente

Les connaissances générales requises

Les savoirs de base du métier

Le diplôme ne fait pas tout. Ce métier sollicitera vos compétences en matière de :

• Techniques de communication
• Analyse statistique
• Marketing / Mercatique
• Organisation de la chaîne de transport national et international
• Organisation et fonctionnement de l'industrie touristique
• Réglementation du transport
• Contrôle de gestion
• Analyse financière
• Outils bureautiques
• Logiciels de réservation

Mais encore...

Les savoirs spécifiques du métier

• Gestion budgétaire
• Contrats d'allotements
• Techniques commerciales

Secteurs

Les Consultants et employés d'agence de voyages travaillent principalement dans les secteurs suivantes :

• Hôtellerie
• Restauration

Structures :

Les Consultants et employés d'agence de voyages travaillent principalement dans les structures suivantes :

• Agence de voyages
• Association
• Centrale de réservation
• Entreprise de transport
• Voyagiste (tour opérateur)

Conditions :

Les Consultants et employés d'agence de voyages travaillent dans les conditions suivantes :

Autre particuliarités du métier

• L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de centrales de réservation, voyagistes, chaînes hôtelières, compagnies de transport, ... en relation avec différents intervenants (commerciaux, fournisseurs, ...).

Formations et diplômes demandés

• Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d'Ecoles de commerce, ...) dans les secteurs du tourisme, du commerce, ...
• Une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie peut en faciliter l'accès.
• La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est requise.

Mobilité vers des métiers proches

Voici quelques idées de métiers assez proches, vers lesquels vous pourrez évoluer, ou sur lesquels vous reporter si le métier de cette fiche ne vous correspond pas totalement :

• Conception de produits touristiques
• Formation professionnelle
• Analyse de tendance

Mobilité en évolution professionnelle

Voici les évolutions professionnelles fréquentes après avoir exercé le métier quelques années :

• Conseil en organisation et management d'entreprise
• Management et gestion de produit
• Marketing
• Stratégie commerciale

Métiers connexes

Pas sûr que ce métier vous convienne ? Envie d'une reconversion ? Voici des métiers proches. Ils ne sont pas forcément dans le même domaine, mais ils ont le même profil RIASEC, à savoir Entreprenant / Conventionnel.

Banque, Assurance, Immobilier

• Direction d'exploitation en assurances
• Relation clients banque/finance
• Conception et expertise produits bancaires et financiers
• Gestion de clientèle bancaire
• Gérance immobilière
• Management de projet immobilier
• Transaction immobilière

Communication, Média et Multimédia

• Organisation d'évènementiel
• Développement et promotion publicitaire

Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation

• Promotion du tourisme local
• Conception de produits touristiques
• Optimisation de produits touristiques
• Management d'hôtel-restaurant

Commerce, Vente et Grande distribution

• Management de magasin de détail
• Conseil en information médicale
• Management en force de vente
• Relation technico-commerciale
• Animation de vente
• Management/gestion de rayon produits alimentaires
• Management/gestion de rayon produits non alimentaires
• Direction de magasin de grande distribution
• Marchandisage
• Management de département en grande distribution

Industrie

• Management et ingénierie d'affaires

Support à l'entreprise

• Direction des achats
• Contrôle de gestion
• Direction administrative et financière
• Direction de petite ou moyenne entreprise
• Conseil en organisation et management d'entreprise
• Développement des ressources humaines
• Management des ressources humaines
• Management et gestion de produit
• Management relation clientèle
• Marketing
• Promotion des ventes
• Stratégie commerciale
• Direction des systèmes d'information

Transport et Logistique

• Direction de site logistique
• Direction d'escale et exploitation aéroportuaire
• Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
• Direction d'exploitation des transports routiers de personnes

Services à la personne et à la collectivité

• Conception et pilotage de la politique des pouvoirs publics
• Mise en oeuvre et pilotage de la politique des pouvoirs publics
• Représentation de l'État sur le territoire national ou international
• Direction opérationnelle de la défense