Conception de produits touristiques - Consultants et employés d'agence de voyages

Plus concrètement, voici des exemples de ses missions

Les savoir-faire de base du métier

• Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires (hôteliers, autocaristes, compagnies aériennes, ...)
• Déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
• Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
• Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Négocier un contrat
• Analyser une réponse à un appel d'offres
• Concevoir un dossier technique
• Concevoir une prémaquette publicitaire
• Sélectionner un support de diffusion
• Réaliser un appel d'offre
• Contrôler la réalisation d'une prestation

Et, potentiellement de façon annexe

Les savoir-faire spécifiques du métier

• Coordonner l'activité d'une équipe
• Réaliser la cotation d'un produit et déterminer le prix de vente de la prestation
• Organiser des séjours linguistiques
• Proposer des axes d'amélioration
• Réaliser une étude de marché
• Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
• Analyser les performances d'un produit
• Analyser les performances d'une destination touristique
• Proposer un forfait touristique pour un type de clientèle
• Coordonner une équipe d'intervenants
• Définir le développement d'un site Internet
• Piloter le développement d'un site Internet
• Définir un produit touristique
• Organiser le planning des activités
• Suivre les étapes de montage d'un produit touristique

Les connaissances générales requises

Les savoirs de base du métier

Le diplôme ne fait pas tout. Ce métier sollicitera vos compétences en matière de :

• Techniques de communication
• Marketing / Mercatique
• Normes rédactionnelles
• Géographie du tourisme
• Organisation de la chaîne de transport national et international
• Réglementation du tourisme
• Techniques commerciales

Mais encore...

Les savoirs spécifiques du métier

• Techniques de vente
• Législation sociale
• Gestion des Ressources Humaines
• Réglementation du commerce électronique
• Gestion de projet
• Yield management

Structures :

Les Consultants et employés d'agence de voyages travaillent principalement dans les structures suivantes :

• Agence de voyages
• Association
• Voyagiste (tour opérateur)

Conditions :

Les Consultants et employés d'agence de voyages travaillent dans les conditions suivantes :

Autre particuliarités du métier

• L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de tourisme (tour opérateurs, ...) en relation avec différents intervenants (clients, fournisseurs, service commercial, ...).
• Elle peut impliquer des déplacements (visites de sites, des prestataires, ...).
• Elle peut varier selon le poste (forfaitiste, chef de produit tourisme, ...).

Formations et diplômes demandés

• Cet emploi/métier est accessible avec un BTS en vente et productions touristiques, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme.
• La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est exigée.

Mobilité vers des métiers proches

Voici quelques idées de métiers assez proches, vers lesquels vous pourrez évoluer, ou sur lesquels vous reporter si le métier de cette fiche ne vous correspond pas totalement :

• Organisation d'évènementiel
• Promotion du tourisme local
• Optimisation de produits touristiques

Mobilité en évolution professionnelle

Voici les évolutions professionnelles fréquentes après avoir exercé le métier quelques années :

• Management d'hôtel-restaurant
• Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
• Enseignement technique et professionnel
• Formation professionnelle
• Direction de petite ou moyenne entreprise
• Management et gestion de produit

Métiers connexes

Pas sûr que ce métier vous convienne ? Envie d'une reconversion ? Voici des métiers proches. Ils ne sont pas forcément dans le même domaine, mais ils ont le même profil RIASEC, à savoir Entreprenant / Conventionnel.

Banque, Assurance, Immobilier

• Direction d'exploitation en assurances
• Relation clients banque/finance
• Conception et expertise produits bancaires et financiers
• Gestion de clientèle bancaire
• Gérance immobilière
• Management de projet immobilier
• Transaction immobilière

Communication, Média et Multimédia

• Organisation d'évènementiel
• Développement et promotion publicitaire

Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation

• Promotion du tourisme local
• Conception de produits touristiques
• Optimisation de produits touristiques
• Management d'hôtel-restaurant

Commerce, Vente et Grande distribution

• Management de magasin de détail
• Conseil en information médicale
• Management en force de vente
• Relation technico-commerciale
• Animation de vente
• Management/gestion de rayon produits alimentaires
• Management/gestion de rayon produits non alimentaires
• Direction de magasin de grande distribution
• Marchandisage
• Management de département en grande distribution

Industrie

• Management et ingénierie d'affaires

Support à l'entreprise

• Direction des achats
• Contrôle de gestion
• Direction administrative et financière
• Direction de petite ou moyenne entreprise
• Conseil en organisation et management d'entreprise
• Développement des ressources humaines
• Management des ressources humaines
• Management et gestion de produit
• Management relation clientèle
• Marketing
• Promotion des ventes
• Stratégie commerciale
• Direction des systèmes d'information

Transport et Logistique

• Direction de site logistique
• Direction d'escale et exploitation aéroportuaire
• Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
• Direction d'exploitation des transports routiers de personnes

Services à la personne et à la collectivité

• Conception et pilotage de la politique des pouvoirs publics
• Mise en oeuvre et pilotage de la politique des pouvoirs publics
• Représentation de l'État sur le territoire national ou international
• Direction opérationnelle de la défense