EnQuête de Job
Tout pour trouver le métier qui vous convient
Relation technico-commerciale - Représentants et techniciens commerciaux
Domaines : Commerce, Vente et Grande distribution > Force de vente
Ce métier vous correspond-il ?
Voici ses principales missions :
- Prospecte une clientèle de professionnels, propose des solutions techniques selon les besoins, impératifs du client et négocie les conditions commerciales de la vente.
- Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux.
Il est adapté aux personnes ayant :
- Majoritairement un profil Entreprenant (Vous aimez mener, décider, diriger...)
- et de façon secondaire Conventionnel (Vous aimez organiser, compter, mesurer, vérifier...).
En quoi consiste le métier de Relation technico-commerciale ?
Le métier de Relation technico-commerciale en vidéo
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Ce métier peut aussi porter les noms suivants :
- Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale
- Cadre technico-commercial / technico-commerciale
- Courtier / Courtière en vins
- Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
- Ingénieur(e) technico-commercial(e)
- Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique
- Négociant / Négociante en bois
- Responsable technico-commercial / technico-commerciale
- Technico-commercial / Technico-commerciale
- Technico-commercial(e) deviseur(se)
Plus concrètement, voici des exemples de ses missions
Les savoir-faire de base du métier
- Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Négocier un contrat
- Établir un devis
- Analyser les résultats des ventes
- Déterminer des mesures correctives
- Suivre la réalisation d'une prestation technique
- Établir un contrat de vente
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Concevoir une étude de faisabilité technique
Et, potentiellement de façon annexe
Les savoir-faire spécifiques du métier
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Établir un cahier des charges
- Analyser une réponse à un appel d'offres
- Participer à la définition d'une stratégie commerciale et marketing
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Mettre en place des actions de formation
- Mener une action commerciale
- Réaliser un appel d'offre
- Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
Les connaissances générales requises
Les savoirs de base du métier
Le diplôme ne fait pas tout. Ce métier sollicitera vos compétences en matière de :
Dans quels environnement travaillent les Représentants et techniciens commerciaux ?
Secteurs
Les Représentants et techniciens commerciaux travaillent principalement dans les secteurs suivantes :
- Aéronautique, spatial
- Agriculture
- Alimentaire
- Armement
- Automobile
- Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
- Bois, ameublement
- Chimie
- Chimie fine
- Combustibles
- Commerce/vente
- Électricité
- Électroménager
- Électronique
- Énergie, nucléaire, fluide
- Ferroviaire
- Habillement, cuir, textile
- Industrie cosmétique
- Industrie du papier, carton
- Industrie graphique
- Information et communication
- Informatique et télécommunications
- Machinisme
- Mécanique, travail des métaux
- Métallurgie, sidérurgie
- Nautisme
- Optique, optronique
- Parachimie
- Pétrochimie
- Plasturgie, caoutchouc, composites
- Sécurité, hygiène, environnement
- Sport et loisirs
- Tourisme
- Transport/logistique
- Verre, matériaux de construction
Structures :
Les Représentants et techniciens commerciaux travaillent principalement dans les structures suivantes :
- Entreprise commerciale
- Entreprise industrielle
- Société de services
Conditions :
Les Représentants et techniciens commerciaux travaillent dans les conditions suivantes :
Autre particuliarités du métier
- L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation avec les différents services (production, marketing, études, ...) et en contact avec la clientèle.
- Elle varie selon le secteur (fabrication et distribution de produits industriels, d'équipements, ...) et la taille de l'entreprise (PME/PMI, groupe industriel, ...).
Devenir Relation technico-commerciale : quelle formation, quels diplômes, quelles compétences ?
Formations et diplômes demandés
- Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) dans un secteur technique, scientifique ou industriel complété par une formation commerciale.
- Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans un secteur technique (électricité, bâtiment, ...) sans diplôme particulier.
- La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.
Que faire après ? Perpsectives d'évolution
En règle générale, deux types de mobilité sont possibles. Vous pouvez exercer un métier proche, qui mobilise les mêmes compétences sur lequel vous aurez une expérience transférable. Vous pouvez aussi progresser verticalement, monter dans la hiérarchie une fois que vous aurez accumulé assez d'expérience.
Mobilité vers des métiers proches
Voici quelques idées de métiers assez proches, vers lesquels vous pourrez évoluer, ou sur lesquels vous reporter si le métier de cette fiche ne vous correspond pas totalement :
- Conseil clientèle en assurances
- Transaction immobilière
- Relation commerciale grands comptes et entreprises
- Management et ingénierie d'affaires
- Formation professionnelle
Mobilité en évolution professionnelle
Voici les évolutions professionnelles fréquentes après avoir exercé le métier quelques années :
Métiers connexes
Pas sûr que ce métier vous convienne ? Envie d'une reconversion ? Voici des métiers proches. Ils ne sont pas forcément dans le même domaine, mais ils ont le même profil RIASEC, à savoir Entreprenant / Conventionnel.
Banque, Assurance, Immobilier
- Direction d'exploitation en assurances
- Relation clients banque/finance
- Conception et expertise produits bancaires et financiers
- Gestion de clientèle bancaire
- Gérance immobilière
- Management de projet immobilier
- Transaction immobilière
Communication, Média et Multimédia
Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation
- Promotion du tourisme local
- Conception de produits touristiques
- Optimisation de produits touristiques
- Management d'hôtel-restaurant
Commerce, Vente et Grande distribution
- Management de magasin de détail
- Conseil en information médicale
- Management en force de vente
- Relation technico-commerciale
- Animation de vente
- Management/gestion de rayon produits alimentaires
- Management/gestion de rayon produits non alimentaires
- Direction de magasin de grande distribution
- Marchandisage
- Management de département en grande distribution
Industrie
Support à l'entreprise
- Direction des achats
- Contrôle de gestion
- Direction administrative et financière
- Direction de petite ou moyenne entreprise
- Conseil en organisation et management d'entreprise
- Développement des ressources humaines
- Management des ressources humaines
- Management et gestion de produit
- Management relation clientèle
- Marketing
- Promotion des ventes
- Stratégie commerciale
- Direction des systèmes d'information
Transport et Logistique
- Direction de site logistique
- Direction d'escale et exploitation aéroportuaire
- Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
- Direction d'exploitation des transports routiers de personnes