EnQuête de Job
Tout pour trouver le métier qui vous convient
Relation commerciale en vente de véhicules - Vendeurs, magasin
Domaines : Commerce, Vente et Grande distribution > Force de vente
Ce métier vous correspond-il ?
Voici ses principales missions :
- Présente des équipements (voitures, motocycles, camping car, bateaux, ...) à la clientèle, la conseille dans son choix, lui propose des services annexes (financement, extension de garanties, contrat d'entretien,...) et conclut la vente.
- Peut prospecter une clientèle (particuliers, grands comptes, ...).
- Peut réaliser l'achat de véhicules/bateaux.
- Peut coordonner une équipe de vente.
Il est adapté aux personnes ayant :
- Majoritairement un profil Entreprenant (Vous aimez mener, décider, diriger...)
- et de façon secondaire Social (Vous aimez aider, rencontrer, accompagner, faire à plusieurs...).
En quoi consiste le métier de Relation commerciale en vente de véhicules ?
Le métier de Relation commerciale en vente de véhicules en vidéo
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Ce métier peut aussi porter les noms suivants :
- Assistant / Assistante de vente automobile
- Attaché commercial / Attachée commerciale en automobiles
- Chef de groupe véhicules d'occasion
- Chef de groupe véhicules neufs
- Commercial / Commerciale en automobiles
- Conseiller commercial/Conseillère commerciale en automobiles
- Conseiller(ère) commercial(e) en véhicules industriels
- Conseiller(ère) commercial(e) en véhicules ou bateaux
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles
- Conseiller / Conseillère des ventes automobiles
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars
- Conseiller(ère) vendeur(se) de bateaux de plaisance
- Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules de loisirs
- Conseiller(ère) vendeur(se) de véhicules poids lourds
- Délégué commercial / Déléguée commerciale en automobiles
- Gérant / Gérante de négoce automobile
- Négociant / Négociante de véhicules d'occasion
- Négociant / Négociante de véhicules neufs
- Technicien / Technicienne de la vente automobile
- Technicien / Technicienne de la vente de motocycles
- Vendeur / Vendeuse automobile
- Vendeur / Vendeuse de caravanes/camping-car
- Vendeur / Vendeuse de motocycles
- Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs
- Vendeur / Vendeuse en véhicules anciens
- Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection
- Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules neufs
Plus concrètement, voici des exemples de ses missions
Les savoir-faire de base du métier
- Suivre le traitement d'une commande client
- Analyser les besoins du client
- Réaliser un suivi d'activité
- Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
- Mener une action commerciale
- Proposer une solution commerciale appropriée
- Présenter une offre commerciale et son financement
- Définir les modalités d'une vente avec un client
- Présenter les caractéristiques d'un modèle
- Monter un dossier de crédit
- Proposer des solutions techniques à un client
- Conseiller un client
Et, potentiellement de façon annexe
Les savoir-faire spécifiques du métier
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Assurer un service après-vente
- Organiser des visites, prospections ou phoning
- Vendre des produits ou services
- Proposer une offre commerciale adaptée
- Estimer la valeur d'un produit
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
Les connaissances générales requises
Les savoirs de base du métier
Le diplôme ne fait pas tout. Ce métier sollicitera vos compétences en matière de :
Mais encore...
Les savoirs spécifiques du métier
- Circuits de distribution commerciale
- Techniques d'animation d'équipe
- Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques
- Caractéristiques des véhicules deux roues
- Caractéristiques des véhicules utilitaires
- Logiciel de gestion clients
- Service Après-Vente (SAV)
- Caractéristiques des véhicules industriels
- Caractéristiques des voitures neuves
- Caractéristiques des véhicules de société
- Caractéristiques des voitures d'occasion
- Caractéristiques des véhicules de loisirs
- Caractéristiques des véhicules de collection
Dans quels environnement travaillent les Vendeurs, magasin ?
Structures :
Les Vendeurs, magasin travaillent principalement dans les structures suivantes :
- Concession automobile
Conditions :
Les Vendeurs, magasin travaillent dans les conditions suivantes :
Autre particuliarités du métier
- L'emploi/métier s'exerce au sein de concessions, succursales de marque, ... en relation avec les différents services (constructeur, administratif, comptable, ...) et en contact avec les clients.
- Elle peut impliquer des déplacements en clientèle.
- L'activité peut varier selon le type de véhicules (automobiles, motocycles, bateaux, véhicules de loisirs, ...), le type de clientèle (particuliers, professionnels, grands comptes, ...).
- Elle peut s'exercer le samedi.
Devenir Relation commerciale en vente de véhicules : quelle formation, quels diplômes, quelles compétences ?
Formations et diplômes demandés
- Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique sans diplôme particulier.
- Un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ..) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou technique (mécanique automobile, nautisme, ...) peut en faciliter l'accès.
Que faire après ? Perpsectives d'évolution
En règle générale, deux types de mobilité sont possibles. Vous pouvez exercer un métier proche, qui mobilise les mêmes compétences sur lequel vous aurez une expérience transférable. Vous pouvez aussi progresser verticalement, monter dans la hiérarchie une fois que vous aurez accumulé assez d'expérience.
Mobilité vers des métiers proches
Voici quelques idées de métiers assez proches, vers lesquels vous pourrez évoluer, ou sur lesquels vous reporter si le métier de cette fiche ne vous correspond pas totalement :
- Conseil clientèle en assurances
- Assistanat commercial
- Relation commerciale grands comptes et entreprises
- Relation commerciale auprès de particuliers
Mobilité en évolution professionnelle
Voici les évolutions professionnelles fréquentes après avoir exercé le métier quelques années :
Métiers connexes
Pas sûr que ce métier vous convienne ? Envie d'une reconversion ? Voici des métiers proches. Ils ne sont pas forcément dans le même domaine, mais ils ont le même profil RIASEC, à savoir Entreprenant / Social.
Commerce, Vente et Grande distribution
- Relation commerciale auprès de particuliers
- Relation commerciale en vente de véhicules
- Téléconseil et télévente