EnQuête de Job
Tout pour trouver le métier qui vous convient
Relation commerciale auprès de particuliers - Représentants et techniciens commerciaux
Domaines : Commerce, Vente et Grande distribution > Force de vente
Ce métier vous correspond-il ?
Voici ses principales missions :
- Prospecte une clientèle de particuliers, présente et vend des produits ou des services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.
- Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.
- Peut réaliser une étude technique lors de la vente d'équipements particuliers (cuisine, piscine, véranda, store, ...).
- Peut coordonner une équipe.
Il est adapté aux personnes ayant :
- Majoritairement un profil Entreprenant (Vous aimez mener, décider, diriger...)
- et de façon secondaire Social (Vous aimez aider, rencontrer, accompagner, faire à plusieurs...).
En quoi consiste le métier de Relation commerciale auprès de particuliers ?
Le métier de Relation commerciale auprès de particuliers en vidéo
Top 5 métiers les mieux payés et accessibles rapidement (jusqu’à 12 000€/mois)
Dans cette vidéo on va parler du top 5 des métiers les mieux payés et facile d'accès ! Masterclass 100% GRATUITE ! --- Comment ...
Le métier de conseiller commercial
Le(la) conseiller(ère) commercial(e) a un rôle d'interface entre les clients, la structure et les commerciaux. Il(elle) effectue le ...
Présentation de la famille de métiers de la relation client
Présentation seconde famille des métiers de la relation client Le bac pro métiers de l'accueil Le bac pro métiers du Commerce et ...
Webinaire - Acquérir les fondamentaux de l'environnement bancaire et de la relation clients
Dans le cadre de la Semaine de la formation continue, organisée à distance en mai 2021, ce webinaire vous présente le secteur ...
Chargé clientèle banque et assurance - Les compétences
Découvrez les compétences essentielles pour le métier de chargé clientèle banque et assurance avec Florent Bernacchi, ...
Ce métier peut aussi porter les noms suivants :
- Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers
- Chef de groupe de vendeurs à domicile
- Commercial / Commerciale auprès des particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) aménagement cuisines part
- Conseiller(ère) commercial(e) cheminées auprès particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) en déménagement
- Conseiller(ère) commercial(e) mobile homes pour particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) piscines auprès particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) fermetures particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) produits cosmétiques part
- Conseiller(ère) commercial(e) ravalement façade particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) en SDB auprès particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) stores auprès des particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) vérandas auprès particuliers
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Conseiller(ère) vendeur(se) en laisser sur place particulier
- Délégué(e) commercial(e) auprès des particuliers
- Recouvreur / Recouvreuse de créances
- Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Conseiller(ère) commercial(e) art. déco auprès particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) bien-être auprès particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) distrib. énergie particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) équip. habitat particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) gastronomie particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) prod. d'entretien particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) prod. culturels particuliers
- Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier
- Conseiller(ère) commercial(e) textile mode particuliers
Plus concrètement, voici des exemples de ses missions
Les savoir-faire de base du métier
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser le suivi d'une commande
- Identifier les besoins d'un client
- Mettre en place des actions de prospection
- Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
- Proposer des solutions correctives
- Présenter des produits et services
- Enregistrer les données d'une commande
- Conduire un entretien de vente
- Effectuer le suivi d'une relation client
- Conseiller un client
Et, potentiellement de façon annexe
Les savoir-faire spécifiques du métier
Les connaissances générales requises
Les savoirs de base du métier
Le diplôme ne fait pas tout. Ce métier sollicitera vos compétences en matière de :
Mais encore...
Les savoirs spécifiques du métier
- Procédures de recouvrement de créances
- Cosmétique
- Diététique
- Technologies télécoms
- Produits de loisirs familiaux
- Produits de loisirs
- Matériel d'équipement de la maison
- Produits d'entretien pour la maison
- Produits d'alimentation
- Marché des énergies
- Produits d'équipement électroménager
- Techniques de vente en laisser sur place
- Techniques de vente en porte à porte
- Techniques de vente en réunion
- Techniques de vente individualisée (one to one)
Dans quels environnement travaillent les Représentants et techniciens commerciaux ?
Secteurs
Les Représentants et techniciens commerciaux travaillent principalement dans les secteurs suivantes :
- Commerce/vente
Structures :
Les Représentants et techniciens commerciaux travaillent principalement dans les structures suivantes :
- Entreprise commerciale
- Entreprise industrielle
- Société de services
Conditions :
Les Représentants et techniciens commerciaux travaillent dans les conditions suivantes :
- Agent commercial
- Travail en indépendant
- Vendeur à Domicile Indépendant (VDI)
- VRP exclusif
- VRP multicartes
Autre particuliarités du métier
- L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises commerciales ou de services commerciaux d'entreprises en relation avec différents services (production, logistique, ...) et en contact avec la clientèle.
- Elle peut s'exercer en activité complémentaire et les fins de semaine.
Devenir Relation commerciale auprès de particuliers : quelle formation, quels diplômes, quelles compétences ?
Formations et diplômes demandés
- Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Que faire après ? Perpsectives d'évolution
En règle générale, deux types de mobilité sont possibles. Vous pouvez exercer un métier proche, qui mobilise les mêmes compétences sur lequel vous aurez une expérience transférable. Vous pouvez aussi progresser verticalement, monter dans la hiérarchie une fois que vous aurez accumulé assez d'expérience.
Mobilité vers des métiers proches
Voici quelques idées de métiers assez proches, vers lesquels vous pourrez évoluer, ou sur lesquels vous reporter si le métier de cette fiche ne vous correspond pas totalement :
- Vente en articles de sport et loisirs
- Vente en décoration et équipement du foyer
- Vente en habillement et accessoires de la personne
- Téléconseil et télévente
- Animation de vente
Mobilité en évolution professionnelle
Voici les évolutions professionnelles fréquentes après avoir exercé le métier quelques années :
Métiers connexes
Pas sûr que ce métier vous convienne ? Envie d'une reconversion ? Voici des métiers proches. Ils ne sont pas forcément dans le même domaine, mais ils ont le même profil RIASEC, à savoir Entreprenant / Social.
Commerce, Vente et Grande distribution
- Relation commerciale auprès de particuliers
- Relation commerciale en vente de véhicules
- Téléconseil et télévente